นโยบายความเป็นส่วนตัว Betflix Live

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย Betflix Live เพื่ออธิบายให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ betflixlive.net เข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การนำไปใช้ไปจนถึงการปกป้องและสิทธิ์ที่คุณมีในข้อมูลนั้น

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกบริการที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม Betflix Live ไม่ว่าจะเป็นการเดิมพันกีฬา คาสิโน Live ไฮโล มวยออนไลน์ อีสปอร์ต หรือบริการเสริมอื่นๆ รวมถึงการสื่อสารทุกช่องทางระหว่าง Betflix Live และสมาชิก

Betflix Live ดำเนินการภายใต้หลักการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล ซึ่งรวมถึงหลักความโปร่งใส ความถูกต้อง การจำกัดวัตถุประสงค์ และหลักการลดข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น

Betflix Live เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่างๆ ดังนี้

Betflix Live ไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น เลขบัตรประจำตัวประชาชนจะถูกเก็บเฉพาะกรณีที่จำเป็นต้องยืนยันตัวตนตามกฎหมายเท่านั้น และจะถูกเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงอย่างเข้มงวด

Betflix Live ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การให้บริการหลัก – ดำเนินการบัญชีสมาชิก ประมวลผลการฝากถอน และจัดการการเดิมพันอย่างถูกต้อง
• การยืนยันตัวตน – ตรวจสอบอายุและป้องกันการฉ้อโกง ซึ่งเป็นข้อกำหนดที่ Betflix Live ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
• การปรับแต่งประสบการณ์ – นำเสนอโปรโมชั่น โบนัส และเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณมากขึ้น
• การสื่อสาร – ส่งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชี การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และโปรโมชั่นพิเศษ
• ความปลอดภัย – ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติที่อาจส่งผลเสียต่อคุณหรือแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย – ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงินและการคุ้มครองผู้บริโภค
• การพัฒนาบริการ – วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

Betflix Live ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

Betflix Live ไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ไม่ว่ากรณีใด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ดังนี้

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน – ธนาคารและผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับดำเนินธุรกรรมเท่านั้น และอยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์และโครงสร้างพื้นฐาน – พาร์ทเนอร์ด้านเทคนิคที่ช่วยดำเนินงานแพลตฟอร์ม Betflix Live ทุกรายลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เท่าที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย – Betflix Live อาจต้องเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ซึ่งไม่สามารถปฏิเสธได้

Betflix Live ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเว็บไซต์ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies) – คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้งาน
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies) – เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ Betflix Live เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไรและปรับปรุงส่วนที่ยังไม่ดีพอ
• คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies) – จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา ประเภทเกมที่ชอบ เพื่อนำเสนอเนื้อหาที่ตรงใจมากขึ้น

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์ Betflix Live

Betflix Live เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเพียงเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บข้อมูลโดยทั่วไปมีดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่จะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• หลังจากปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลที่จำเป็นตามกฎหมายจะถูกเก็บรักษาต่อไปไม่เกิน 5 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงินและกฎหมายการเงินที่เกี่ยวข้อง
• ประวัติการทำธุรกรรมจะถูกเก็บรักษาตามที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด
• ข้อมูลที่ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดจะถูกลบทันทีหากคุณเพิกถอนความยินยอม
• บันทึกการสื่อสารเพื่อการสนับสนุนลูกค้าจะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อการปรับปรุงคุณภาพบริการ

Betflix Live เคารพสิทธิ์ของสมาชิกในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนตัว คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์ได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมงาน

Betflix Live ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและกระบวนการเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยโดยไม่ตั้งใจ มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับข้อมูลที่รับส่งผ่านอินเทอร์เน็ตทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลสำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจสอบการบุกรุกแบบเรียลไทม์
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege ทีมงานแต่ละคนเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับงานของตน
• การฝึกอบรมทีมงานด้านความปลอดภัยและการปกป้องข้อมูลเป็นประจำ
• การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• แผนการรับมือเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยที่พร้อมใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

ในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก Betflix Live จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว

ในบางกรณี Betflix Live อาจจำเป็นต้องประมวลผลหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เมื่อต้องส่งข้อมูลข้ามพรมแดน Betflix Live ดำเนินการตามมาตรการดังนี้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• จัดทำข้อตกลงการถ่ายโอนข้อมูลที่มีผลผูกพันทางกฎหมายกับผู้รับข้อมูล
• ใช้กลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล

คุณสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลข้ามพรมแดนของ Betflix Live ได้โดยติดต่อทีมงานของเรา

Betflix Live อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ Betflix Live จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม เช่น อีเมล หรือประกาศที่โดดเด่นบนหน้าเว็บไซต์ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่นโยบายฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อทีมงาน Betflix Live ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@betflixlive.net
• แชทสด: ผ่านเว็บไซต์ betflixlive.net ตลอด 24 ชั่วโมง

Betflix Live จะตอบกลับคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันทำการ สำหรับคำขอที่ซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราอาจขอเวลาเพิ่มได้ไม่เกิน 60 วัน และจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า